Cómo se usa en el taller
Acceso
El taller activa las credenciales del cliente. No comparte el usuario del panel.
Estado
El cliente consulta su información sin que recepción tenga que buscar la orden.
Documentos
El taller sube un documento y decide si el cliente puede verlo.
Qué incluye
- Acceso separado del panel del taller.
- Documentos públicos o internos por cliente.
- Menos llamadas de «¿cómo va mi coche?».
- Preparado para avisar cuando hay un documento nuevo.
Preguntas de un taller
¿El cliente ve los datos de otros coches?
No. La sesión del portal está limitada a ese cliente.
¿Tengo que dar de alta a todos los clientes el primer día?
No. El portal se activa por cliente, cuando te interese que entre.
También en el panel
- Órdenes de reparaciónSigue cada vehículo desde la recepción hasta la entrega. Asigna mecánicos, cambia el estado y deja el historial en la orden, no en un papel suelto.
- FacturaciónPresupuestos y facturas del taller, con estados de cobro y preparación para la normativa española, incluido TicketBAI en el País Vasco.