Cómo se usa en el taller
Cita
La cita queda en el calendario del taller, con cliente y vehículo. Se puede confirmar, mover o cerrar.
ITV
El recordatorio usa la fecha de ITV del vehículo y los días de antelación que configures en la sucursal.
Mantenimiento
Aceite, filtros u otro aviso salen del intervalo en meses o en kilómetros que tenga ese coche.
Qué incluye
- Calendario de citas por sucursal.
- Recordatorio de ITV con antelación configurable.
- Mantenimiento por tiempo o por kilómetros.
- Estados del aviso: pendiente, enviado, completado o cancelado.
Preguntas de un taller
¿El recordatorio de ITV calcula solo la fecha?
El taller guarda la fecha de ITV del vehículo y los días de antelación. El aviso se prepara a partir de esos datos.
¿Hace falta WhatsApp para usar las citas?
La agenda funciona sin mensajería. El envío por WhatsApp depende de tener Twilio configurado en el taller.
También en el panel
- Órdenes de reparaciónSigue cada vehículo desde la recepción hasta la entrega. Asigna mecánicos, cambia el estado y deja el historial en la orden, no en un papel suelto.
- Portal del clienteEl cliente consulta el estado de su vehículo, documentos y facturas sin llamar al taller. El acceso es suyo, separado del panel del taller.